Marketing regionu, Regionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko

Bude podporováno budování image regionu ve vazbě na čtyři oblasti – Moravskoslezský kraj jako nejlepší místo k životu, ke studiu, podnikání a trávení volného času (turistická destinace).

Typové podporované projekty:

Marketingová strategie regionu

rozvoj jednotného vizuální stylu
zabezpečení jednotné prezentace značky kraje v rámci všech komunikačních aktivit
– a to jak kraje, tak institucí, které užívají značku kraje ve svých aktivitách (aktualizace Corporate design manuálu)
rozvoj obrazového konceptu značky kraje a jeho průběžná aktualizace

Implementace marketingové strategie

Integovaná merketingová strategie - a) web a e-marketing: provoz a rozvoj webového portálu, integrace roztříštěných aktivit v oblasti e-marketingu, jazykové mutace b) Public Relations a externí komunikace: zpracování strategie a její implementace (mediální kampaně c) mediální prostor, multimediální spoty, výstavy, veletrhy, call centrum, propagační materiály)
budování image institucí regionu (např. sledění vizuálního stylu partnerských organizací v regionu)
propagace kraje v ČR i zahraničních cílových destinacích (tvorba, distribuce a prezentace propagačních materiálů)
podpora vzniku a rozvoj Touch Point
pořádání odborných seminářů a konferencí na téma cestovního ruchu, účast na výstavách a veletrzích cestovního ruchu
vývoj a zpracování produktů a produktových balíčků s důrazem na asociační produkty turistického ruchu

Marketingové analýzy a měření

Pro zpětnou vazbu o naplňování cílů je nutné měřit výsledky konkrétních kroků. Proto je součástí marketingové strategie i systém marketingových analýz a výzkumů. Podporovány budou tyto klíčové analýzy :

síla značky Moravskoslezského kraje (indexový ukazatel vyjadřující sílu značky a vývoj image)
spokojenost návštěvníků kraje a indexy CSI a CLI (Customer Satisfaction Index a Customer Loyalty Index)
vývoj počtu návštěvníků kraje
mediální analýzy
benchmarking